Naj vaše stranke skrbijo za vaše plastične kartice
Če vprašate svoje VIP stranke: pokažite svojo plastično kartico. Velika večina kupcev vam bo rekla: "Oprostite, pozabil sem prinesti, samo dajte mi popust!" Kaj to pomeni? To pomeni, da vašim strankam ni veliko mar za plastično kartico, ker nima drugih funkcij, razen funkcije popusta.
Zakaj plastične kartice v večini servisnih trgovin nimajo velike vloge? Ker plastične kartice očitno nimajo nobenih novih trikov in novih funkcij, razen popustov. Torej, kako igrati s plastičnimi karticami, da bi učinkoviteje zaklenili stranke?
1) Prodaja s plačanimi karticami
Plastične kartice splošnih trgovin so dane brezplačno, Z je več kot znesek, ki ga porabite za nakup. Plastične kartice v kavarnah COSTA stanejo.
Če naročite skodelico kave v kavarni v Costi, vam lahko natakar reče: "Lepotec/gospod, danes lahko dejansko dobite to skodelico kave v vrednosti 36 juanov brezplačno." Zagotovo boste vprašali: "Kako do tega?" Natakar vam bo povedal: "Za nakup nacionalne plastične kartice morate porabiti le 88 juanov, to skodelico kave lahko dobite brezplačno in v prihodnje lahko uživate 10-odstotni popust."
Obstajata dve vrsti strank: ena, ki je plačala 88 dolarjev za plastično kartico, in ena, ki je še vedno plačala 36 dolarjev za kavo. Prvi so pojasnili, da bodo pogosto prihajali in sedeli, drugi pa menijo, da bodo v prihodnje prihajali manj pogosto in te plastične kartice ni bilo treba kupiti.
Čeprav gre tudi za plastično kartico s funkcijo 10-odstotnega popusta, je brezplačna in zaračunana, kar je učinkovit pregled za stranke nevidno in naravno. Stroški kartice COSTA so prejeli tudi dodaten dobiček v višini 88-36-2 juanov, stroški kartice=50 juanov. Ker je stranka kupila kartico z denarjem, mora v prihodnosti "zaslužiti" 50 juanov s popustom pri porabi.